多く寄せられる疑問や疑念にお答え
FAQ
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、多く寄せられる疑問や疑念にお答えしています。外壁塗装に関する基本的な事項から、具体的なプロセス、価格設定、メンテナンス方法、塗料の選定に関するアドバイスまで、幅広いトピックを取り上げ、分かりやすく説明しています。解決しない疑問点や不安なことは、電話やメール、フォームより気軽にご相談いただけます。
FAQ
- 工事中に家を留守にしても大丈夫ですか?
- はい、大丈夫です。普段どおりにお過ごしいただければ問題ございません。
塗装工事は外工事になりますので、お家の中に入る事はございません。
また、トイレなども近くのコンビニや公園などを事前に調べておりますので、お借りする事もございませんので、鍵をしっかりとかけて外出してください。
- 家の周りの荷物はどうすればいいですか?
- 特段事前にお片付けなどのご準備をして頂かなくても大丈夫です。
ただ、足場を組む時や洗浄作業の時などに、周りにあるものが汚れてしまう恐れがありますので、大事なものは事前にしまっておいていただけますと幸いでございます。
重たいものや大きいものなどは、お手伝い致しますのでご遠慮なくお声がけください。
- 作業者さんにお茶やお菓子などの気遣いは必要ですか?
- 当社ではお茶やお菓子等のお心遣いに関しては、お客様にご負担をおかけしないようにお受けしていない形となります。作業の内容によっては途中で止めることが出来ない場合もございますので、お気持ちだけありがたく頂戴いたします。
- 工事中に質問・相談はしても大丈夫ですか?
- もし、工事中にご不明な点やご質問などございましたら遠慮なく現場の職人にお申し付けください。
工事中、また工事後も、安心してお過ごしいただけるようしっかりとコミュニケーションを取りながら工事を進めたいと当社は考えております。
- 1日の作業時間はどれくらいですか?
- 基本的には8時前後から行います。ただし、作業の内容よってはお時間が変更になる場合がございます。
工事終了時間は17時くらいで、その後現場等の清掃を行ってから帰ります。
また、雨天や曖昧な天気の場合は休工させていただきます。
その日の工事進捗状況により作業時間は変動いたします。